7 октября 2026 года, на площадке СПб ГБ ПОУ «Колледж Петербургской моды» состоялся практикум для ответственных за приёмную кампанию в профессиональных образовательных учреждениях
Тема встречи «Итоги приёмной кампании: сервис, проблемы, решения».
Колледж "Звёздный" на мероприятии представили специалисты Приёмной комиссии - Алена Викторовна Бодрова и Ольга Алексеевна Ларионова.
Вводная часть практикума задала главный вектор разговора о том, что приёмная кампания — это не только сроки и документы, но и первое впечатление абитуриента и родителя от колледжа.
Если встретить абитуриента доброжелательно, на профессионально организованном пространстве приёма, то его выбор будет в пользу этого колледжа.
Затем участники отправились на экскурсию по эталонной зоне приёма.
Каждый поток проходил станции «Входная группа», «Подготовка документов и зона профориентации», «Зона ожидания» и «Регистрация и подача документов».
На каждой станции были продемонстрированы реальные решения: навигация, стенды, фотозона, электронная очередь, чек-листы, скрипты, информационные материалы и многое другое.
Ключевой частью дня стала фасилитационная сессия в формате «Мирового кафе».Четыре стола — четыре кейса: сбои в информационной системе, качество сервиса и компетенции сотрудников приёмных комиссий, информирование абитуриентов и удержание поступающих. Группы работали в несколько раундов, передавали кейсы по кругу, дополняли решения и расставляли приоритеты.
Итогом практикума стало формирование «Банка вопросов для решения» — структурированного перечня проблем и приоритетных решений по четырём направлениям: информсистема, сервис, информирование и удержание.
